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Comunicación interna, ¿lo mismo de siempre bajo una nueva fachada?

Las nuevas herramientas tecnológicas parecen haber renovado completamente el panorama de la comunicación interna en las organizaciones. Sin embargo, en este contexto, bien vale recordar los versos de Antonio Machado: "Uno de los remedios más eficaces para que las cosas no cambien nunca por dentro es renovarlas constantemente por fuera"

Por Manuel Tessi

En los últimos años, las áreas de comunicación interna de muchas organizaciones se han desarrollado en torno a las nuevas herramientas tecnológicas como los newsletters electrónicos, los blogs y los wikis.

Esta renovación mediática llegó con la promesa de revolucionar la esencia y prácticas de comunicación interna.